La popularidad de WhatsApp convirtió a esta aplicación en un blanco atractivo para los ciberdelincuentes. Uno de los métodos más comunes de fraude es la clonación de cuentas, una técnica que puede tener consecuencias devastadoras para las víctimas y sus contactos. Al suplantar la identidad de una persona, los atacantes pueden robar datos y dinero.
En Argentina, durante la pandemia, los estafadores utilizaban excusas relacionadas con turnos de vacunación para engañar a las víctimas. Casos reales sirven de contexto para entender cómo funciona esta modalidad de robo y los datos a tener en cuenta para evitar caer en estas estafas. Mantener la seguridad en una aplicación que usamos continuamente es crucial para proteger nuestra información y contactos.
Cómo pueden clonar el número de WhatsApp
La clonación ocurre cuando un estafador logra duplicar una cuenta en otro dispositivo utilizando tu número de teléfono. Aunque la original sigue activa en el primer dispositivo, el delincuente puede acceder a los contactos y enviar mensajes en nombre del usuario desde otro número. Esto se utiliza a menudo para realizar fraudes, como solicitar dinero fingiendo una emergencia.
El proceso de clonación de WhatsApp generalmente sigue estos pasos:
- Obtención de tu número de teléfono: Los estafadores consiguen tu número de teléfono a través de diversas fuentes, como filtraciones de datos o redes sociales.
- Instalación de WhatsApp en otro dispositivo: El estafador instala WhatsApp en su propio dispositivo e ingresa tu número de teléfono.
- Ingeniería social para obtener el código de verificación: WhatsApp envía un código de verificación de seis dígitos por SMS al número de teléfono ingresado. Los estafadores utilizan técnicas de ingeniería social para engañarte y hacer que les proporciones este código.
Una vez que el estafador obtiene el código de verificación, puede acceder a tu cuenta y usarla para contactar a tus amigos y familiares, solicitando dinero o información sensible.
Cómo evitar que clonen tu cuenta de WhatsApp
Proteger tu cuenta de WhatsApp requiere tomar algunas medidas de seguridad simples pero efectivas:
- Activar la verificación en dos pasos: Este es uno de los métodos más efectivos para proteger tu cuenta. Para activarla, abrí la configuración de WhatsApp, seleccioná “Cuenta”, luego “Verificación en dos pasos” y seguí las instrucciones para establecer un código PIN de seis dígitos. Evitá usar números secuenciales o fechas de cumpleaños como tu PIN.
- Restringir la visibilidad de tu foto de perfil: Configurá tu cuenta para que solo tus contactos puedan ver tu foto de perfil. Esto dificulta que los estafadores utilicen tu imagen para crear una cuenta falsa.
- Desactivar la vista previa de mensajes SMS: Esto impide que los estafadores vean el código de verificación en tu pantalla de bloqueo.
- No compartir el código de verificación: Nunca compartas el código de verificación de seis dígitos que recibís por SMS con nadie, ni siquiera con amigos o familiares.
- Mantené tu dispositivo seguro: No dejes tu teléfono desatendido en lugares públicos y utilizá contraseñas fuertes para desbloquearlo.
Si sospechás que tu cuenta fue clonada, seguí estos pasos para recuperarla y protegerte:
- Escribí a support@whatsapp.com con el asunto “Teléfono robado/extraviado, por favor desactiva mi cuenta”. Incluí tu número de teléfono con el código internacional. WhatsApp cerrará todas las sesiones de tu cuenta.
- Una vez que WhatsApp haya desactivado tu cuenta, podés volver a activarla en tu dispositivo ingresando tu número de teléfono y el nuevo código de verificación que recibirás por SMS.
- Comunicá a tus amigos y familiares que tu cuenta fue clonada y que no respondan a ningún mensaje extraño o solicitud de dinero
Infobae
