La respuesta inmediata se concretó merced a un esquema donde el Madariaga y el Favaloro unificaron sus Emergencias para atender mejor al paciente de la zona Oeste de Posadas.
Cuando dos hospitales piensan como uno se traduce en una revolución silenciosa en la atención de Urgencias en Misiones
El Hospital Escuela de Agudos “Dr. Ramón Madariaga” y el Hospital Favaloro están transformando la respuesta sanitaria en emergencias a través de un modelo de trabajo articulado que triplicó la capacidad de internación de guardia, duplicó la cobertura médica y elevó un 50 por ciento la atención ambulatoria mensual.
La experiencia fue impulsada por la Fundación Parque de la Salud. La Dra. Andrea Gallardo desde el Departamento de Emergencias del Madariaga, redefine la lógica territorial del sistema de salud provincial y acerca la complejidad asistencial a los pacientes de la zona oeste de Posadas. Más precisamente desde el Hospital Favaloro.
De 2 a 12: El Antes y el Después de una Guardia Transformada
Octubre del año pasado marcó un punto de inflexión. Fue entonces cuando el Departamento de Emergencias del Hospital Escuela de Agudos “Dr. Ramón Madariaga” comenzó a exportar su metodología de trabajo hacia el Hospital Favaloro, replicando el esquema organizativo que ya funcionaba en el establecimiento de referencia provincial.
“En octubre del año pasado comenzamos a trabajar para hacer algo parecido a lo que estábamos haciendo acá con las emergencias del Favaloro”, explicó la Dra. Andrea Gallardo, responsable del Departamento de Emergencias del Madariaga. Los resultados, según la propia especialista, superaron las expectativas: “Parecería que impactó mucho en la atención general y en la respuesta que podíamos tener como emergencias en el hospital.”
El diagnóstico inicial era claro: el servicio necesitaba más músculo. La solución vino por dos vías simultáneas. Por un lado, una reorganización del recurso humano que permitió ampliar la cobertura médica y de enfermería. Por el otro, una expansión concreta de la infraestructura operativa de la guardia.
Los números hablan por sí solos: el servicio pasó de contar con entre 2 y 4 espacios de internación de primera atención a disponer de 12 lugares. En cuanto al personal médico de guardia, se duplicó la presencia, y en el último período se llegó a contar con hasta tres profesionales de manera simultánea.
El Favaloro adopta el modelo del Madariaga: una transferencia de conocimiento institucional
La decisión de replicar el esquema del Madariaga en el Hospital Favaloro no fue casual. Respondió a una lógica de red: si un modelo probado funciona en el hospital de mayor complejidad de la provincia, trasladarlo hacia un establecimiento de menor escala podía generar un impacto multiplicador en la cobertura territorial.
Eso fue el génesis de la Fundación PARSAL al impulsar esta iniciativa de transferencia de conocimiento institucional, constituye uno de los aspectos más significativos del proceso. No se trató de importar tecnología ni de aumentar el presupuesto; se trató de reorganizar lo existente con inteligencia sanitaria. El resultado fue inmediato y mensurable.
Números que hablan por si solos
Las consultas ambulatorias mensuales treparon de menos de 100 a casi 150 en el último mes registrado, lo que representa un incremento del orden del 50 por ciento. En paralelo, la guardia de Emergencia sostiene actualmente un promedio de entre 6 y 8 pacientes internados de manera simultánea.
Una red sin fronteras: el paciente del Oeste ya no tiene que cruzar la ciudad
Quizás el impacto más profundo de este modelo no esté en los números sino en la geografía del acceso. Históricamente, los pacientes de la zona oeste de Posadas debían desplazarse hasta el Madariaga para recibir atención de cierta complejidad. Hoy, esa lógica está siendo revertida.
“No necesariamente los pacientes que viven en zona Oeste tienen que venir hasta el Madariaga para ser atendidos”, subrayó la Dra. Gallardo. La articulación entre ambos servicios permite ahora una clasificación más fina de los casos: quien requiere mayor complejidad com una resonancia magnética, una tomografía computada, es recibido y manejado en el Madariaga; quien puede ser descomplejizado puede ser derivado al Favaloro según su zona de residencia o su cuadro clínico. “
Ese trabajo continuo hace que el servicio que se le pueda dar al paciente sea más continuo”, resumió Gallardo, sintetizando en una frase el espíritu de toda la iniciativa.
La Fundación Parque de la Salud: coordinación, inversión y tecnología al servicio de la Red
Detrás de este tipo de transformaciones hay una arquitectura institucional que las sostiene. La Fundación Parque de la Salud cumple en ese esquema un rol que va más allá de la gestión administrativa: es el organismo que facilita la coordinación entre los distintos nodos del sistema, promueve la inversión en tecnología calificada y habilita las condiciones para que procesos de articulación como el descripto sean posibles.
Su intervención no se limita a la provisión de recursos materiales. La Fundación opera como un articulador estratégico que conecta capacidades, identifica necesidades y moviliza soluciones en un ecosistema sanitario que, por su naturaleza, exige respuestas coordinadas y sostenidas en el tiempo. Iniciativas como la articulación entre el Madariaga y el Favaloro en materia de emergencias no son episodios aislados, sino expresiones concretas de una política institucional de integración en red que la Fundación Parque de la Salud impulsa con consistencia.
